Časté otázky

KOĽKO STOJÍ POŠTOVNÉ?

Výška poštovného za doručenie objednávky v hodnote do 70€ je účtovaná vo výške  2,90€  pri doprave kuriérom DPD bez dobierky,  pri preprave kuriérom DPD s dobierkou sa pripláca 1€. Poštovné nad 70€ je ZADARMO. Viac sa o poštovnom dozviete v Doprave a platbe. 

AKOU FORMOU MÔŽEM ZAPLATIŤ?

Prijímame platby na dobierku, platobnou kartou a úhrady vopred na účet.

ZAŠLETE MI TOVAR AJ MIMO SLOVENSKEJ REPUBLIKY?

Samozrejme! Tovar Vám zašleme do Českej republiky, okolitých štátov a celej Európskej únie. 

AKO DLHO TRVÁ DODANIE?

Váš balíček je spracovaný najneskôr do 48 hodín, bežná doba dodania je teda 1-2 pracovné dni. Len čo je tovar vyexpedovaný z nášho skladu, všetko je už v rukách kuriérov.

ČO AK MI TOVAR NESEDÍ? 

Tovar môžete vymeniť či vrátiť do 14 pracovných dní. Produkt (s pôvodným obalom a visačkami) a vyplneným výmenným formulárom, nám zašlite na našu adresu. Len čo balík obdržíme, budeme Vás informovať emailom. Viac o výmene a vrátení.

ČO AK CHCEM TOVAR REKLAMOVAŤ?

Presné podmienky reklamácie nájdete priamo tu. 

AKO SI VYBERIEM TÚ SPRÁVNU VEĽKOSŤ?

Každá značka má odlišné rozmery a každý kúsok je jedinečný, a teda vecičky radšej premeriavme jednu po druhej, aby boli rozmery presné. Preto nás neváhajte kontaktovať na email info@popcornkids.sk, telefonicky na čísle +421 944 263 252 alebo na sociálnych sieťach a my vám s tým rady pomôžeme. 

MÁTE VIAC OTÁZOK?

Neváhajte nás kontaktovať cez kontaktný formulár na stránke, email info@popcornkids.sk alebo priamo na telefónnom čísle +421 944 263 252.